Cancelar a assinatura não é excluir a conta.
São duas ações diferentes, com efeitos diferentes sobre seu acesso e seus dados. Entenda a diferença antes de decidir qual delas você precisa.
Cancelar a assinatura
Interrompe a renovação automática, mas preserva sua conta e seus dados.
O cancelamento segue a mesma lógica de um downgrade: não há reembolso do valor já pago, mas o acesso ao plano contratado permanece ativo até o fim do período vigente (mensal ou anual). Só depois dessa data a conta é revertida automaticamente para o plano Free, com os mesmos dados preservados, sujeitos aos limites do Free.
Acesse as Configurações da conta
No Manuscrita, abra o menu de conta e entre em Configurações → Assinatura.
Selecione "Cancelar assinatura"
Confirme o cancelamento. Não é preciso justificar o motivo nem falar com o suporte — o cancelamento pode ser feito pelo mesmo canal usado para contratar.
Use o plano até o fim do ciclo
Você mantém acesso completo ao plano pago até a próxima data de renovação. Depois disso, a conta passa automaticamente para o Free, com os dados preservados.
Excluir a conta
Apaga permanentemente a conta, os projetos e os dados — não é possível desfazer.
A exclusão de conta é uma ação diferente e mais drástica que o cancelamento: remove definitivamente seus dados do Manuscrita, incluindo todos os projetos, cenas, Bíblia do Romance e histórico. Se houver uma assinatura paga ativa, ela é cancelada junto — mas sem o período de acesso residual até o fim do ciclo que o cancelamento isolado garante.
Faça backup antes de excluir
Exporte cada projeto que deseja manter em .manuscrita (pacote completo) ou nos formatos individuais (.md, .docx etc.). Depois de excluída, a conta não pode ser recuperada.
Acesse Configurações → Conta
Localize a opção "Excluir conta" na área de conta do aplicativo.
Confirme a exclusão
A confirmação é definitiva: conta, projetos, dados e assinatura ativa são removidos permanentemente, sem prazo de graça.
Se eu cancelar a assinatura, perco meus projetos?
Não. Cancelar a assinatura nunca apaga dados — apenas a exclusão de conta remove os dados permanentemente. Projetos e cenas que excedem os limites do novo plano ficam preservados e legíveis, com restrições apenas sobre novas edições e análises do assistente.
Excluir a conta cancela minha assinatura automaticamente?
Sim. A exclusão remove a conta por completo, incluindo qualquer assinatura ativa — mas sem o acesso residual até o fim do ciclo pago que um cancelamento isolado garante.
Posso pedir para excluir meus dados sem excluir a conta?
A exclusão de conta é o mecanismo que remove seus dados do Manuscrita. Se sua necessidade for outra (ex.: portar o projeto para fora antes), exporte um backup .manuscrita antes de prosseguir.
Pronto para começar?
Crie seu primeiro projeto e comece a organizar a sua edição.